CONDITIONS GÉNÉRALES DES BONUS
Bonus - Conditions générales
1a. Les joueurs résidant en Irlande, Finlande ne sont pas éligibles aux bonus attribués sur les dépôts d’argent.
1b. La limite maximale de gains s'applique après application des conditions de mise. La somme maximale que vous pourrez retirer en jouant avec les gains associés à un bonus sans dépôt nécessaire est de 50 EUR, 50 USD, 500 NOK, 75 CAD, 75 NZD. Afin qu'une demande de retrait soit acceptée, le compte doit avoir été entièrement vérifié et un dépôt minimum doit avoir été effectué.
1c. Le montant maximal des gains résultant d’un bonus cashback, des points, d’un bonus de tournoi, d’un bonus de dépôt (à l’exception du bonus de bienvenue), d’un bonus du programme VIP ou d’un bonus hebdomadaire est de 10,000 EUR/USD/CAD/AUD, 100,000 NOK.
Veuillez noter que tout montant supplémentaire sera perdu avant qu’un retrait soit possible.
Le délai de réponse à chaque cas peut nécessiter jusqu'à 14 jours ouvrés.
1d. Tous les bonus ne peuvent être attribués qu'à une seule personne (adresse mail ou IP) à moins que cela ne soit spécifié autrement.
1e. Lorsque vous avez un bonus actif, le pari maximum pour tous les paris (machines à sous, jeux en direct, jeux de table, jeux à gratter, jeux d'arcade) est de 5 EUR/5 USD/50 NOK/8 CAD/8 AUD/8 NZD (à moins que les conditions générales du bonus ne spécifient d'autres montants). L'achat de toutes les fonctionnalités du jeu (y compris, mais sans s'y limiter, le mode "relancer") s'ajoutera au montant misé. Si le joueur dépasse la mise maximale lorsque le bonus est actif, Woocasino se réserve le droit de confisquer les gains engendrés.
1f. Pour qu'un bonus de dépôt soit crédité sur votre compte, vous devez y avoir au moins déposé 20 EUR, 20 USD, 200 NOK, 25 CAD, 25 AUD, 25 NZD.
1g. Pour activer tout bonus lié à un dépôt, le joueur doit utiliser le code bonus fourni dans la description du bonus (sauf indication contraire dans la description du bonus).
1h. Pour utiliser les parties gratuites, vous devez vous rendre dans votre espace client, ouvrir la section Bonus puis activer ceux dont vous souhaitez bénéficier. Ils seront alors disponibles à la machine à sous correspondante.
1i. L'argent du joueur est misé en premier lorsque le bonus est lié au dépôt (par exemple, bonus de match), suivi de l'argent bonus. Cependant, dans le cas où le joueur dispose d'argent réel et d'argent bonus provenant d'un bonus activé séparément (c'est-à-dire non lié aux fonds réels du solde), l'argent bonus est misé en premier.
1j. Vous ne pouvez demander qu'un seul bonus à la fois. Les bonus correspondant à des dépôts ne sont pas cumulables.
1k. Tous les bonus de dépôt doivent être misés 40 fois. Sauf indication contraire, les bonus sans dépôt et les bonus de tours gratuits doivent être misés x40 fois avant que les fonds puissent être retirés. Un dépôt minimum de 20 € est requis pour effectuer un retrait après un bonus sans dépôt ou un bonus de tours gratuits.
1l. Tous les bonus ne sont pas disponibles en crypto-monnaie.
1m. Si un joueur est suspecté d'abuser de la promotion de parties gratuites de machines à sous, ou si un joueur n'a pas parié le montant du dépôt effectué pour recevoir ces parties gratuites au moins 3 (trois) fois (à l'exclusion des paris faits aux jeux de table), La direction de Casinochan se réserve, à sa seule discrétion, le droit d'annuler tous les bonus de machines à sous et tous les gains acquis grâce à eux.
1n. Si pour une raison quelconque, le bonus de dépôt sélectionné n'est pas activé, le joueur doit contacter le service client avant de jouer. Si le bonus de dépôt sélectionné n'a pas été activé et que le joueur a dépensé une partie ou la totalité des fonds, le bonus de dépôt sélectionné ne peut pas être ajouté manuellement.
1o. Les Points Complémentaires (ou points CP) peuvent être échangés contre des bonus. Les conditions générales des bonus s’appliquent à ces bonus, sauf indication contraire.
Parties gratuites de premier dépôt
2a. Les parties gratuites de premier dépôt sont créditées sous la forme de 25 parties gratuites pendant 6 jours, pour un total de 150 parties gratuites. Les 25 premières parties gratuites sont créditées immédiatement après le dépôt. Les 25 parties suivantes sont ajoutées dans les 24 heures suivantes, et ainsi de suite pendant 5 jours.
2b. Les gains obtenus à l'aide de parties gratuites doivent être misés x40.
Parties gratuites dans le cadre des bonus de dépôt
3a. Les gains obtenus à l'aide de parties gratuites doivent être misés x40.
Conditions des bonus liés aux dépôts effectués les week-ends
4a. Les dépôts éligibles doivent être effectués entre 00h00 (UTC) le samedi et 23h59 (UTC) le dimanche.
4b. Les dépôts effectués en dehors du délai mentionné ci-dessus ne seront pas éligibles au bonus de dépôt du week-end.
Programme de référence
5.a Un lien de parrainage ne peut être généré que par des joueurs ayant effectué au moins un dépôt réussi.
5.b Un client ne peut générer qu'un seul lien de parrainage. Le lien de parrainage restera actif tant que le compte du client existera.
5.c Un bonus sera attribué au client une fois que le joueur enregistré à l'aide du lien de parrainage aura déposé au moins 100 EUR ou l'équivalent dans une autre devise.
5.d Le bonus émis doit être misé 10 fois (x10).
5.e Le lien de parrainage peut être créé dans le compte personnel du client, dans la section du programme de parrainage.
5.f Le client peut réclamer son bonus dans la section du programme de parrainage de son compte personnel.
5.g Le programme de parrainage et le bonus ne sont pas disponibles pour les clients ayant des comptes dupliqués.
Conditions de mise du bonus
6a. Souvenez-vous que chaque type de jeu a des conditions de mises spécifiques :
- Jeux de table : Baccarat, Blackjack, Hi-Lo = 5% (sauf pour les jeux avec un croupier en direct)
- Vidéopoker = 5%
- Roulette, Poker = 5% (sauf pour les jeux avec un croupier en direct)
- Machines à sous = 100% (sauf pour les jeux énumérés ci-dessous)
- Jeux Crash - 5%
6b. Le bonus et les gains correspondant seront supprimés une fois le bonus expiré.
6c. Tout bonus peut être annulé avant que vous ayez commencé à l'utiliser. Autrement, en annulant le bonus, le joueur accepte que tous les gains accumulés grâce à celui-ci soient, le cas échéant déduits de son compte ainsi que le montant du bonus. Veuillez contacter le service client de Woocasino pour en savoir plus sur les modalités d'annulation d'un bonus.
6d. Un joueur peut changer de devise uniquement après avoir accompli la première étape permettant de bénéficier du bonus de bienvenue. Par exemple, une fois qu'un joueur a effectué un premier dépôt de 20 €/$, il a activé la première étape du bonus de bienvenue. Il peut ensuite uiliser une autre devise lors de son dépôt suivant.
6e. Les joueurs peuvent demander à retirer les sommes déposées avant d'avoir respecté les conditions de mise mais le bonus et tous les gains correspondant seront annulés.
Conditions d'utilisation des bonus du site de paris sportifs
7. Types de paris gratuits
7.1.1. Il existe trois types de paris gratuits qui peuvent être crédités au joueur en tant que bonus : OnlyWin, AllWin et NoRisk. Ils diffèrent par ce qu'il advient du montant de la mise après que le pari a été gagné ou perdu.
7.1.2. Lorsque le pari gratuit OnlyWin est gagné, son montant est écarté et n'est pas inclus dans les gains.
7.1.3. Lorsque le pari gratuit AllWin est gagné, son montant est inclus dans les gains.
7.1.4. Lorsque le pari gratuit NoRisk est perdu, son montant est crédité sur le compte du joueur en tant qu'argent réel.
7.1.5. Dans le cas de l'utilisation d'un pari gratuit, si le bulletin de paris est calculé comme un retour, le montant du pari gratuit n'est pas remboursé.
Offre de bienvenue du bookmaker sportif
7.2.1. Le bonus de premier dépôt est un pari gratuit OnlyWin égal à 25% jusqu'à 200 EUR du montant du dépôt.
7.2.2. Le bonus du deuxième dépôt est un pari gratuit OnlyWin égal à 25% jusqu'à 200 EUR du montant du dépôt.
7.2.3. Les paris gratuits peuvent être pariés sur un nombre illimité d'événements dont les coefficients sont compris entre 1,4 et 2,50. Cela inclut les paris en direct et les paris d'avant-match.
7.2.4. Les paris gratuits expirent trois jours après avoir été crédités.
Bonus de chasse du bookmaker
7.3.1. Le bonus expire un mois après avoir été réclamé.
7.3.2. Le montant du bonus est versé en plusieurs fois sous forme de paris gratuits OnlyWin au fur et à mesure que le joueur effectue des paris.
7.3.3. Les paris réglés avec des coefficients de 1,4 et plus, qu'ils soient gagnants ou perdants, contribuent à la somme du prochain versement. Les exceptions sont les suivantes :
Les pertes ou les gains partiels des totaux asiatiques lorsqu'un seul des deux résultats possibles gagne (avec les paris de type OnlyWin et AllWin dans le bulletin de pari) ; les paris annulés ; les paris avec option de retrait.
7.3.4. Lorsque la somme du prochain versement est égale à la mise moyenne actuelle du joueur, ce dernier reçoit un pari gratuit égal à sa mise moyenne actuelle. Le montant du pari gratuit reçu est soustrait de la somme du bonus, et l'accumulation du prochain versement recommence.
7.3.5. Lorsque le pari gratuit final épuise la somme du bonus, il est arrondi en faveur du joueur jusqu'au prochain multiple possible de cinq. Par exemple, si la mise moyenne du joueur est de 10 EUR, mais que la somme restante du bonus est de 7 EUR, le joueur recevra un freebet OnlyWin de 10 EUR.
7.3.6. Les paris gratuits sont réclamés dans le cadre de la promotion.
7.3.7. Les paris gratuits expirent trois jours après avoir été réclamés.
7.3.8. Les paris gratuits ne peuvent être utilisés que pour des paris combinés sur des événements avec des coefficients de 1,4 à 2,50 dans les sections Sports et En-jeu.
Conditions supplémentaires
8a. La direction de Woocasino se réserve le droit de retenir ou de saisir tous les bonus ou gains obtenus à la suite de pratiques frauduleuses ou déloyales.
Le casino peut refuser d'accorder des bonus à un joueur par sa propre décision, sans notification et sans en donner les raisons.
Les bonus offerts par Woocasinio sont uniquement destinés aux joueurs qui jouent pour le plaisir. Les bonus ne sont pas destinés à donner gratuitement de l'argent aux joueurs classés comme des "chasseurs de bonus" ou qui espèrent en "abuser".
La direction de Woocasino examinera tous les comptes des joueurs et les classera à sa discrétion. Une fois qu'un joueur est classé comme un "chasseur de bonus", tous ses gains et autres bonus sont annulés.
8b. Sur Woocasino, il est interdit d'abuser des offres de bonus disponibles : le ratio de bonus client (dépôts : bonus) doit être supérieur à 50%. Dans de tels cas, le casino se réserve le droit de saisir tous les gains obtenus de manière frauduleuse et d'empêcher le compte correspondant de bénéficier d'autres bonus à l'avenir.
8c. Les paris à risque minimal sur n'importe quel jeu (c'est-à-dire les paris effectués en même temps sur différents résultats afin de créer une "action" présentant un risque minimal) ne sont pas pris en compte pour les critères de mise obligatoire. Les paris à risque minimal peuvent être, par exemple, une mise simultanée sur le rouge et le noir à la roulette ou à la fois sur le joueur et la banque au Baccarat. Les joueurs qui adoptent ces pratiques risquent de voir leur bonus et leurs gains confisqués.
8d. Il est interdit de reporter un tour de jeu de n'importe quel jeu, y compris les parties gratuites de machines à sous et les parties bonus, jusqu'au moment où vous n'auriez plus besoin de jouer le bonus et/ou d'effectuer un nouveau dépôt.
8e. Il n'est pas autorisé d'utiliser des fonds obtenus par l'intermédiaire des bonus pour progresser au fil des niveaux bonus. Par exemple, utiliser des bonus ou de l'argent pour progresser au cours des niveaux de bonus (comme en collectant 9 pièces sur 10 pour recevoir un bonus) ou des niveaux finaux (comme en collectant 10 pièces sur 10 pour recevoir un bonus) puis compléter avec de l'argent une fois que les sommes bonus ont été annulés, perdus ou que les critères ont été atteints et que les bonus ont été convertis en argent. Tous les gains obtenus ainsi seront considérés comme nuls.
8f. Les parties gratuites offertes pour l'inscription seront créditées dans les 24 heures suivant l'inscription.
8g. Woocasino se réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment, à sa seule discrétion.
8h. Le bonus est automatiquement annulé lorsque le solde actif atteint le montant de 0.05 USD, 0.05 EUR, 0.05 NOK, 0.05 AUD, 0.05 NZD, 0.05 CAD, 0.000001 BTC, 0.00001 BCH, 0.00001 ETH, 0.0005 LTC, 10 DOG, 0.05 USDT ou moins.*
*Cette condition s’applique uniquement au solde lié au bonus, c’est-à-dire au montant déposé et au bonus ou seulement au bonus dans le cas de bonus sans dépôt nécessaire. Elle ne s’applique pas au solde du joueur obtenu par ces dépôts précédents ou d’autres bonus.
8i. La limite maximale de mise (5 EUR) inclut les paris « quitte ou double » effectué après un tour ainsi que les tours bonus (achetés durant la partie).